Вы можете отказаться от товара до его получения, а также оформить возврат в течение 7 дней после получения при сохранении товарного вида и потребительских свойств.
При возврате заказа удерживается комиссия платёжной системы в размере от 3,9% от стоимости заказа.
Товар не был в носке и не имеет следов использования
Для оформления возврата необходимо написать нам на электронную почту basqawear@gmail.com и получить инструкции по отправке товара. Возврат товара осуществляется через транспортную компанию СДЭК.
Если товар надлежащего качества и не подошёл по размеру, фасону или иным причинам, расходы по доставке возврата оплачивает покупатель.
Возврат товара ненадлежащего качества (по гарантии)
Проверка при получении:
Пожалуйста, проверяйте товар в присутствии курьера на отсутствие дефектов и повреждений. После отъезда курьера претензии по внешнему виду товара не принимаются.
Сохранены товарный вид, бирки, ярлыки, стикерпак и оригинальная упаковка
Возврат денежных средств:
Денежные средства перечисляются в течение 3–4 рабочих дней с момента принятия возврата.
Фактический срок зачисления зависит от банка, через который была произведена оплата.
Имеется документ, подтверждающий покупку (электронный чек)